Si vous avez fait l’achat d’un jeux sur le Store et que celui-ci n’est pas disponible en téléchargement, vous pouvez commencer par contrôler si votre porte-monnaie a bien été débité, ou votre compte bancaire et si celle-ci n’a pas rejeté l’achat, si c’est le cas, contactez votre banque pour avoir plus de renseignements sur le rejet.
Il est aussi possible que la disponibilité du jeux ne soit pas immédiate, vous pouvez alors regarder dans la description du produit si l’activation prend un certain temps. Vous pouvez aussi aller regarder sur la Bibliothèque de la PS4 si le jeux n’est pas disponible à partir de là en téléchargement